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VUE D’ENSEMBLE

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En visitant notre site et/ou en achetant un article, vous engagez notre “Service” et vous acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (“Conditions de Service”, “ Conditions ”), y compris les termes et les conditions et les règles additionnels référencés ici et/ou disponibles par hyperliens. Ces Conditions de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans limitation les utilisateurs qui sont surfeurs, vendeurs, clients, fournisseurs, et/ou contributeurs de contenu.

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CONDITIONS DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions de Service, cela représente que vous ayez au moins atteint votre majorité dans votre pays ou province de résidence ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos produits dans un but illégal ou interdit, dans le cadre du Service, ni à enfreindre n’importe quelle loi de votre juridiction (y compris, mais non limité aux lois de copyright).

Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou de code de nature destructive.

Une infraction ou violation de n’importe laquelle des Conditions entraînera une interruption immédiate de vos Services.

COMMANDES

Assurez-vous d’avoir sélectionné votre localisation avant de commencer à ajouter un quelconque produit à votre panier, grâce à la sélection de pays.

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Bien que nous essayons de garantir que le Site soit fiable et disponible à tout moment, Internet n’est pas un moyen intrinsèquement stable, et des erreurs, omissions, interruptions de service et des retards peuvent survenir à n’importe quel moment. Nous ne pouvons, et nous ne garantissons pas l’exactitude, la pertinence, la fiabilité, la complétude, la performance, l’adéquation, l’absence de virus ou la rapidité du contenu ou des services contenus sur le Site.

Avant d’envoyer votre commande, vous aurez la possibilité de revoir votre sélection, de vérifier le prix total de votre commande et de corriger toute erreur de saisie. Toute information sur notre Site est une invitation à traiter seulement et ne constitue pas une offre ou un contrat unilatéral. Votre commande représente une offre émise par vous pour acheter la marchandise. Nous accuserons réception de votre commande sans tarder, en vous envoyant un e-mail de confirmation. Veuillez noter toutefois que cet e-mail de confirmation ne constitue pas pour autant une acceptation de votre commande. Aucun contrat lié aux produits n’existera entre vous et nous, tant que votre commande n’aura pas été acceptée par nous. Si nous n’acceptons pas votre offre et que la somme a déjà été débitée de votre compte, celle-ci sera remboursée en totalité. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation, et nous vous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que le produit a été expédié (la ”Confirmation d’Expédition”). Le contrat pour l’achat d’un produit entre nous (Contrat) sera seulement officiel, quand nous vous aurons envoyé la Confirmation d’Expédition. Le Contrat se rapportera seulement aux produits dont nous aurons confirmé l’expédition dans la Confirmation d’Expédition correspondante. Nous ne serons pas obligés de fournir tout autre produit qui peut avoir été inclus dans votre commande, jusqu’à ce que l’expédition de ce produit ait été confirmée à part.

MODE DE PAIEMENT

Vous devez régler la marchandise par carte de crédit ou Paypal, avant livraison chez vous. Sont acceptés les moyens de paiement suivants:

Mastercard

Visa

Paypal

Votre carte de crédit ne sera débitée qu’une fois la commande passée. Vous devez nous confirmer le nom qui apparaît sur la carte de crédit à débiter, nous donner le numéro de carte à 16 chiffres et la date d’expiration affichée au recto de la carte, ainsi que le code de sécurité se trouvant au verso de la carte de crédit. Nous nous engageons à garder cette information strictement confidentielle. Vos données ne seront JAMAIS partagées ou vendues !

L’adresse de facturation doit être exactement la même adresse que celle enregistrée pour la carte de crédit que vous utilisez pour le paiement, étant donné que certaines banques utilisent l’AVS (Système de Vérification d’Adresse).

Dans l’hypothèse que la somme que vous nous devez ne puisse pas être débitée, et ce quel qu’en soit le motif (y compris, sans limitation, paiement arrêté, refus par l’émetteur de la carte…), la vente sera immédiatement annulée.

REFUS D’UNE COMMANDE

Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande pour n’importe quel motif préalable à l’expédition de la marchandise. Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande, en vous avertissant par écrit en déchargeant toute responsabilité pour les dommages ou les coûts autres que les coûts liés au remboursement de la somme reçue pour votre commande. Notre Service Client peut vous demander des informations ou des documents additionnels, afin de lui confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte de crédit qui a été utilisée lors du passage de la commande. Cela peut être le logo concernant la transaction, une photo de votre ID et/ou de votre carte de crédit (en vos assurant que seul les quatre derniers chiffres, votre nom et la date d’expiration soient affichées, veuillez occulter les 12 premiers chiffres, afin que la carte de crédit ne puisse pas être utilisée du tout). Le Service Client est le seul destinataire des documents que vous enverrez, à moins qu’une enquête de police nous exige de fournir ces documents à la Police. Ils ne seront pas gardés plus de six mois dans notre système. Dans le cas où vous ne répondrez pas à notre requête, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.

LIVRAISON

Les articles que vous commandez peuvent seulement être délivrés en Europe (Veuillez noter que nous ne livrons pas les DOM-TOM, les Baléares, les Iles Canaries ainsi que l'ile de Guernesey et de Jersey). La marchandise commandée sera livrée durant les horaires ouvrables normaux, une fois que le paiement aura été confirmé à l’adresse que vous nous avez donnée au moment de passer votre commande. La livraison sera faite par DPD ou UPS selon votre localisation. S’il n’y a personne à l’adresse indiquée qui soit habilité à accepter la réception de la marchandise, on vous demandera de contacter notre service de transport, afin de fixer une date de livraison alternative ou un endroit où passer prendre la marchandise.

Aucune livraison n’aura lieu tant que le paiement des marchandises n’aura pas été reçu. Nous ferons tous nos efforts pour livrer la marchandise aussi vite que possible, une fois que votre commande aura été acceptée. Toute date ou heure de livraison fixée par nous est juste notre meilleure estimation et nous ne serons pas responsables de n’importe quelle perte ou de dommage que vous ayez pu subir à cause d’un quelconque retard raisonnable ou inévitable dans la livraison. Nous comptons livrer la marchandise dans les 30 jours maximum.

Les frais de port peuvent être soumis à des modifications à tout moment.

La propriété des marchandises et le risque de dommage vous sont transférés une fois la livraison effectuée.

RETOURS

Vous avez le droit d’annuler le Contrat à n’importe quel moment, jusqu’à la fin du délai de quatorze (14) jours après réception de la marchandise. Merci de noter que nous ne faisons pas d'échanges. Si vous exercez votre droit de rétraction, vous serez alors responsable de nous retourner la marchandise, dès que possible dans leur état initial. Le retour sera gratuit, si vous utilisez notre étiquette de retour prépayé. Les frais d’expédition initiaux réglés par le client (7€ ou £7) seront remboursés seulement si a) la marchandise reçue est défectueuse b) la marchandise reçue n’est pas correcte (taille erronée, couleur erronée, modèle erroné). Veuillez suivre la procédure détaillée ci-dessous :

Veuillez nous envoyer un e-mail à euonlinestore@diamondsupplyco.com pour demander votre Référence de Retour et votre étiquette de transport. Dans l’e-mail veuillez bien inclure votre numéro de commande, les articles que vous voudrez retourner et le motif de votre retour.

Grâce aux étiquettes d’expédition, vous pourrez organiser un pick-up pour nous renvoyer votre retour à: Tigers International Logistics BV, Shannonweg 72-74 , 3197 LH Rotterdam, Pays-Bas.

Assurez-vous d’inclure votre Référence de Retour à l’intérieur du paquet ou sur le colis de retour.

Certains articles en soldes tels que les “Boîtes Mystérieuses” ne peuvent pas être retournés, remboursés ni échangés.

Note: Diamond Supply Co refusera d’accepter tout article endommagé, porté, sali ou incomplet, (emballages d’origine et étiquettes requis). Une fois que le ou les articles retournés (s) ont été réceptionnés et traités par notre département de Logistique, un remboursement sera effectué dès que possible, en ayant recours au même mode de paiement utilisé pour passer la commande. Veuillez noter que tout retour effectué après la période légale de retour vous sera retourné à votre charge.

EXACTITUDE, TOTALITÉ ET RAPIDITÉ DE L’INFORMATION

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MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont soumis à des modifications sans préavis.

Nous nous réservons le droit à n’importe quel moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou n’importe quelle partie ou contenu de celui-ci) sans préavis, à n’importe quel moment.

Nous ne sommes pas tenus responsables devant vous ou devant une tierce personne pour toute modification, modification de prix, suspension ou interruption du Service.

PRODUITS OU SERVICES (si applicables)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne à travers le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et seront soumis au retour ou à l’échange seulement selon notre Politique de Retour.

Nous avons apporté tous nos efforts dans l’affichage des couleurs et des textiles de nos produits qui apparaissent sur le Site, aussi précisément qu’il soit possible, toutefois étant donné que les écrans de PC varient, nous ne pouvons pas garantir que les produits soient exactement tels qu’ils sont représentés sur le Site.

Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligées, de limiter les ventes de nos produits ou de nos Services à n’importe quelle personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit sur une base de cas-par-cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de n’importe quel produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les tarifs de produits sont susceptibles d’être modifiés à n’importe quel moment sans avertissement préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre n’importe quel produit à tout moment. Toute proposition pour n’importe quel produit ou service faite sur ce site sera non valide à l’endroit où elle s’avère interdite.

OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons être amenés à vous fournir l’accès à des outils de tierce partie sur lesquels nous n’avons aucune donnée, ni aucun contrôle, ni aucune participation.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils ”comme pour” et “comme disponible” sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucun type et sans aucune promotion. Nous n’aurons aucune responsabilité quoi qu’il en ressorte ou concernant votre utilisation des outils optionnels d’une tierce partie.

Toute utilisation par vous d’outils optionnels proposés à travers le site relève entièrement de votre propre responsabilité et discrétion et vous devriez vous assurer que les conditions vous sont familières et que vous les approuvez concernant les outils qui vous sont fournis par le(s) prestataire(s) de services tiers pertinents.

Nous pouvons également, dans le futur, proposer de nouveaux services et/ou dispositifs à travers le site web (y compris, le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux dispositifs et/ou services seront aussi soumis à ces Conditions de Service.

UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions comme celles présentées dans les Conditions de Service, il vous est interdit, en utilisant le site ou son contenu : a) d’agir à des fins illégales; b) de démarcher autrui pour réaliser ou participer à des actes illicites; c) d’enfreindre n’importe lequel des règlements, règles, lois, internationales, fédérales, provinciales ou nationales ou les arrêtés locaux; d) d’enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui; e) de harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider, ou faire de la discrimination basée sur le genre, l’orientation sexuelle, la religion, l’appartenance ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale, ou l’invalidité; f) de soumettre de fausses informations ou trompeuses; g) de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre type de code malicieux qui sera ou peut être utilisé de façon à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou tout site web lié, d’autres sites web, ou Internet; h) de récupérer ou de suivre les données personnelles d’autres personnes; i) d’envoyer des spams, faire du hameçonnage, du pharm, de spider, de glaner des données, ou de capturer des données; j) dans un but obscène ou immoral; or k) d’interférer avec ou de contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou tout autre site web directement lié, d’autres sites web, ou Internet. Nous nous réservons le droit d’interrompre votre utilisation du site web ou tout autre site web directement lié, si vous transgressez l’une des utilisations interdites.

ACCORD TOTAL

L’échec pour nous de faire respecter un droit ou une clause de ces Conditions de Service ne constituera pas de renonciation à ce droit ou cette clause.

JURIDICTION

Ces Conditions de Service et tous les accords à part par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Strawinskylaan 411, Amsterdam, NH, 1077 XX , Pays-Bas.

Ces Conditions de Service et toutes les politiques ou normes de fonctionnement postées par nous sur ce site ou concernant le Service constitue l’accord total et l’entente complète entre vous et nous et régule votre utilisation du Service, en annulant et remplaçant tout accord préalable ou simultané, toute communication et toute offre, soit oral soit écrit, entre vous et nous (y compris, mais non limité à, toute version précédente des Conditions de Service).

Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions de Service ne sera pas interprétée à l’encontre de la partie de rédaction.

INFORMATION DE CONTACT

Vous pouvez nous soumettre vos questions concernant les Conditions de Service, en nous les envoyant à euonlinestore@diamondsupplyco.com.

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GUIDE DES TAILLES
T-SHIRT
  S M L XL
         
 LONGEUR 70cm 75cm 80cm 84cm
         
LARGEUR 46cm 50cm 55cm 59cm
         
LONGUEUR MANCHE 18cm 20cm 22cm 24cm
SWEATSHIRT & CREWNECK
  S M L XL
         
 LONGUEUR 73cm 75cm 77cm 79cm
         
LARGEUR 51cm 55cm 59cm 63cm
         
LONGUEUR MANCHE 69cm 70cm 71cm 72cm

SWEATS ET SWEATS A CAPUCHE
  S M L XL
         
 LONGUEUR 73cm 75cm 77cm 79cm
         
LARGEUR 51cm 55cm 59cm 63cm
         
LONGUEUR MANCHE 69cm 70cm 71cm 72cm